正式に依頼するか決まっていませんが、相談だけでも大丈夫ですか？

はい、もちろんです。初回のご相談およびお見積もりは完全無料となっております。「手続きが必要かどうか」「自分のケースで依頼できるか」などの確認だけでも構いませんので、お気軽にご相談ください。

夜間や土日祝日に相談することはできますか？

事前にご予約をいただければ、営業時間外（夜間）や土日祝日のご相談・打合せにもフレキシブルに対応いたします。お仕事帰りや休日のお時間など、ご都合に合わせてご指定ください。

遠方に住んでいるのですが、面談なしで依頼できますか？

全国からのご相談・ご依頼を承り、出張が必要な場合は交通費・日当等を事前にご案内します。オンライン申請が可能な業務は、メールやお電話、LINE、Zoom等でやり取りし、ご来所不要で進められるため、出張に伴う交通費・日当もかかりません。

見積もり以上の費用が後から請求されることはありますか？

原則として、事前にお見積もりした費用で進めます。追加の手続きなどで費用が発生する場合は、必ず事前に内容と金額をご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

相談する内容が整理できていなくても、大丈夫ですか？

はい、まずはお困りのことやご希望をお聞かせください。お話を伺い、当事務所でお手伝いできる内容や、必要な手続きについて分かりやすくご案内します。

相談前に準備しておく書類はありますか？

ご相談の経緯が分かるメモや、お手元の関連書類があればご用意ください。必要な書類が分からない場合や、まだそろっていない場合もご相談いただけます。

相談内容を家族や勤務先に知られたくないのですが、大丈夫ですか？

ご相談内容や個人情報は厳重に管理し、ご本人の同意なく当事務所からご家族や勤務先へお伝えすることはありません。手続き上、関係者の協力が必要な場合は事前にご説明します。連絡方法のご希望もお知らせください。

依頼してから手続きが完了するまで、どれくらいかかりますか？

業務の内容や必要書類の準備状況、申請先の審査状況などにより異なります。ご相談時に、手続きの流れと完了までの目安をご案内します。期限がある場合は、あらかじめお知らせください。